Algemene voorwaarden
1. Over Laxior
Welkom bij Laxior – jouw online bestemming voor stijlvolle en eigentijdse mode.
Wij geloven dat mode een vorm van zelfexpressie is. Daarom selecteren wij met zorgcollecties die passen bij de laatste trends, maar altijd met een tijdloze uitstraling.
Bij Laxior draait het om kwaliteit, service en beleving. Wij willen dat je met een goed gevoel shopt – van het moment dat je iets moois ziet tot het moment dat het bij jou thuis bezorgd wordt.
2. Over ons bedrijf
Laxior is een Nederlands modebedrijf dat gespecialiseerd is in online verkoop van kleding, accessoires en lifestyleproducten.
Onze klantenservice is bereikbaar via de contactpagina
3. Bestellen bij Laxior
Bestellen doe je eenvoudig via onze webshop. enorm je een product toegevoegd aan je winkelmand en de bestelling afrondt, ontvang je per e-mail een bevestiging.
Alle prijzen worden vermeld in euro's, inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat je de bestelling afrondt.
Wij bieden veilige betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard en andere gebruikelijke online betaalopties.
4. De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en Laxior deze bevestigd per e-mail.
- Laxior veroorzaakt zich het recht voor een bestelling te vermoeden bij vermoedens van misbruik van onjuiste gegevens.
- Alle communicatie over de bestelling verloopt via het horizontale e-mailadres van de klant.
5. Levering
-
Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
Bestellingen worden doorgaans binnen 7 tot 10 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld. - Levering vindt plaats op het adres dat je tijdens het bestelproces hebt vervangen.
- Als een product niet op voorraad is, breng wij je daarvan zo snel mogelijk op de hoogte en bieden we een alternatief voor terugbetaling aan.
6. Retourneren en herroepingsrecht
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
- Tijdens deze bedenktijd mag je het product bekijken en passen, maar niet dragen buiten wat nodig is om de lengte te beoordelen.
- Retourneer het product indien mogelijk in originele staat en verpakking.
- De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant.
- enorm we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via de gebruikte betaalmethode.
7. Klantenservice & klachten
Heb je een vraag, klacht of opmerking?
Onze klantenservice helpt u graag. Stuur ons een bericht via de contactpagina en wij reageren binnen 15-30 minuten.
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht, dan kun je terecht bij het Europees ODR-platform (Online Dispute Resolution) via https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
8. Aansprakelijkheid
Laxior is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van onze producten of door informatie die niet correct wordt verstrekt door de klant.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot de waarde van het besloten product.
9. Privacy en gegevensbescherming
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
Laxior verwerkte gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van bestellingen, communicatie en marketingdoeleinden (mits daarvoor je toestemming geeft).
Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Lees meer in ons Privacybeleid op www.laxior.nl/privacy.
10. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen en overeenkomsten met Laxior is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele problemen worden voorgelegd aan de gezaghebbende rechter in het arrondissement van de consument.
11. Contact
Laxior Klantenservice
📧 info@laxior.nl
🌐 www.laxior.nl